1. Алешина И. Корпоративный имидж // Маркетинг.2006, №1. с.50-54.
2. Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса / А.Э. Бинецкий. - М.: ИКФ "ЭКМОС", 2003.- 240 с.
3. Блажнов Е.А. Public Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М., 2004. 341 с. Бове/Аренс. Имидж и фирменный стиль. // Современная реклама. 2005. с. 17-22.
4. Блинов А.О. Захаров В.Я. Имидж организации как фактор её конкурентоспособности// Менеджмент в России и за рубежом.-2003.-№4.-С.35-44.
5. Блинов А. Роль внутреннего имиджа корпорации//Маркетинг. 2003. № 4. с.100-105.
6. Бове А. Имидж и фирменный стиль // Современная реклама. 2005. № 2. с.25-27.
7. Бодуан Жан-Пьер Управление имиджем компании. Перевод с фр.- М.: Консалтинговая группа "Имидж-Контакт" Издательский дом "ИНФРА-М" 2002. 398 с.
8. Волков Ю.Ф. Введение в гостиичный и туристический бизнес. - Ростов н.Д.: Феникс, 2003. - 352с.
9. Воронин. В. Н. Организационная культура как системообразующий параметр при формировании имиджа организации / В. Н. Воронин // Вестник ун-та / Гос. ун-т упр. Сер.: Социология и упр. персоналом.-2000.-N 1.-С. 65-72.
10. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. - СПб:Питер, 2002. - 352с.: ил.
11. Добробабенко Н.С. Фирменный стиль: принципы разработки. М., 2004. 232 с.
12. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. Мн. "Экономпресс", 2005. 380 с.
13. Заикин А. Как создать сильный бренд// Маркетинг. - 2006. - №3. - С.49-63.
14. Захаров, И. В. Методы изучения имиджа предприятия и позиций его работников / И. В. Захаров, В. Я. Захаров // Сборник научных трудов.-2003.-Вып. 3.-С. 36-40.
15. Зверинцев А.Б. Формирование имиджа. // Коммуникационный менеджмент. СПб., 2004. с. 193-198.
16. Имидж и фирменный стиль. // 25 уроков рекламиста. М., 2003. 228 с.
17. "Искусство отдыхать" // "NZ", № 28 март-апрель 2005. с.10-14.
18. Каган М.С. Философия культуры. СПб., 2001. 475 с.
19. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм (пер. с англ. под ред Р.Б. Ноздревой) , М.: ЮНИТИ, 2005. 310 с.
20. Мартина С. Имиджленд PR // Советник, 2006. №5. 280 с.
21. Микитьянц К. С. Формирование брэнд-имиджа фирмы на российском рынке // Проблемы управления развитием социально-экономических систем. 2003. Вып. 6. с. 75-82.
22. Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 495 с.: ил, табл.
23. Огилви Д. Откровения рекламного агента. М., 2004. 342 с.
24. Почепцов Г. Имидж: от фараонов до президентов. Киев,2002. 337 с.
25. Почепцов Г.Г. Имиджеология. М.: "Рефл-бук", 2002. 277 с.
26. "Туристическая реклама: теория и практика" // Петербургский рекламист №7(82), 2003. с.12-18.
27. "Рейтинг зажигает звезды" // "Покупай лучшее!", № 4 (33), 2004 с.46-52
28. Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе: - М.: Экономистъ, 2003. - 224с.
29. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2002. 360 с.
30. Справочник для рекламодателей и рекламистов // "Медиа Пилот", 2003. №4 (21). С.23-27.
31. Фей Мери Джо. Реклама, маркетинг и дизайн в Интернете. Пер. с англ./ Мери Джо Фей. - М.: Академия, 2005. 311 с.
32. Фирменный стиль в гостеприимстве. М: "Ладонь". 2007. 397 с.
33. Формы связей с общественностью. // Реклама и связи с общественностью: теория и методика профессионального творчества. СПб., 2003. 451 с.
34. Ульяновский А. Могучий/незначительный: выбор имиджа в PR. СПб., 2004. 280 с.26.
35. Ульяновский А.В. Мифодизайн рекламы. СПб., 2005. 367 с.
36. Челенков А. Особенности формирования имиджа услуг // Маркетинг 2001. №4. с.15-19.
37. Чермассон В.Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. СПб: Питер; М.; Харьков; Мн. 2000. 312 с.
38. Чижова О. Искусство сохранять традиции // Российская торговля, 2001, №4, с. 15-20.
39. Шамис Е. "Мозаика" компании, или Как распутывать клубки // Управление компанией. №12 2004. с.11-14.
40. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство \ под ред. В.А. Спивака. - СПб, 2002 г. 385 с.
|