Введение 3

1. Основы современной рекламной деятельности 9

1.1 Аспекты рекламной деятельности

1.2 Системный подход к рекламированию продукта

в современных условиях 21

1.3 Критерии эффективности рекламной деятельности 44

2. Эффективная современная рекламная кампания (на примере Челябинского филиала ООО «ДубльГИС»).

2.1 Ситуационный анализ рынка печатных и электронных справочников г. Челябинска. 58

2.2 Разработка и проведение рекламной кампании для «ДубльГИС» 65

2.3. Оценка эффективности рекламной кампании «ДубльГИС» 72

Заключение 74

Библиографический список 77

Приложения 81

Актуальность. В связи с переходом России к рыночной экономике в нашей жизни появилось и прочно укрепилось такое явление, как реклама.

Рыночная экономика, как показывает опыт многих развитых стран, не может функционировать без института рекламы. Реклама – внутренне присущий элемент рынка, один из важнейших инструментов его развития.

Реклама с одной стороны, доводит сведения, необходимые для покупки и использования изделий, с другой – сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие.

Усиление конкурентной борьбы за потребителя, повышение рисков, связанных с созданием новых товаров и выводом их на рынок, рост требований к стандартам качества, затрудняющий дифференциацию товара, приводит к тому, что роль рекламы неуклонно возрастает.

Избитая фраза «Реклама – двигатель торговли» на самом деле довольно полно раскрывает основную функцию рекламы: передачу информации о товаре, знакомство с ним потенциальных покупателей, убеждение его в необходимости приобретения товара. Итак, от обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате. Это не просто изучение информации, а изучение с определенной, вполне конкретной целью – увеличение спроса на товар или услугу.

Реклама не может существовать сама по себе. Для эффективного воздействия на покупателя реклама должна использовать опыт других отраслей знания: маркетинга, психологии, журналистики, лингвистики, литературы, Public Relations и др. [45, С. 235].

В современных условиях рекламу следует рассматривать не как систему саму по себе, а как часть общей коммуникативной системы. Различные составные части этой системы, объекты и виды деятельности взаимосвязаны, что сводит их в единое целое и позволяет работать синхронно. Именно такой подход является крайне важным для достижения основной цели – постоянное получение максимальной прибыли, учитывая при этом удовлетворение интересов покупателя.

Отсутствие координации планирования и осуществления рекламной деятельности с остальными элементами коммуникативной подсистемы, каковыми являются популяризация ("паблисити"), "паблик рилейшнс" и личная продажа, а также с товарной подсистемой и подсистемой распределения часто приводит к провалу всей маркетинговой деятельности. Отсюда очевидна необходимость четкой координации в рекламе [47, С. 111].

Сегодня Россия нуждается в анализе зарубежного опыта. Именно анализ стадий и путей развития рекламы, а не слепое копирование позволит понять, на какой стадии развития рекламной практики находимся мы и как она должна развиваться дальше.

Без знания наших отечественных, российских особенностей восприятия рекламы нашими гражданами трудно добиться хороших результатов.

Реформирование российской экономики по пути рыночных преобразований привело к появлению нового вида предпринимательской деятельности – рекламного бизнеса. Процесс формирования рекламы как составной части рыночной инфраструктуры и одного из секторов рыночной экономики в Российской Федерации начался по существу стихийно. Прежний опыт организации коммерческой рекламной деятельности, который имелся в условиях командно-административной системы управления, был совершенно недостаточен для новых экономических реалий. В условиях, когда хозяйственные связи между товаропроизводителями и потребителями устанавливались централизованно, потребность в рекламе как коммерческой информационной коммуникации во многом носила символический характер .

На начальных этапах формирования рыночных отношений и рыночной инфраструктуры в России шло активное освоение форм и методов рекламной деятельности, сложившихся в странах с развитой рыночной экономикой. Реклама в России очень быстро стала необходимой частью практически всех сторон жизни общества. В отличие от других российских рынков, находящихся в состоянии депрессии или сокращения, рынок рекламы стремительно развивался. Так, уже за первые три года рыночных преобразований рынок рекламы структурировался, установились определенные пропорции между отдельными видами рекламной деятельности, стали складываться отношения между основными субъектами рекламного процесса, появилось большое количество исследований и публикаций в области рекламы [47, С. 245]. .

Главной предпосылкой рационализации рекламной деятельности во всём её масштабе в современных условиях является методическая и плановая подготовка рекламных сообщений и правильное их использование на всех этапах рекламного процесса. Один из теоретиков-классиков рекламы Дэвид Огилви писал: «Успешная рекламная кампания – это сочетание удачного рекламного обращения и правильного выбора средств массовой информации» [29, С. 145].

Другим подходом служит разработка стратегий рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при проведении рекламы. Он позволяет минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя, повысить эффективность рекламы. Разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться со своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами.

Распространена практика решения ситуационных, разовых проблем. Это понятно - проще и быстрее попытаться решить одну проблему, чем построить систему. Но подобная практика неэффективна. Восточный философ сказал: "Только думая о будущем и не боясь сложностей на пути, который к нему ведет, мы сможем осознать все проблемы настоящего". Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонны использовать единичные рекламные акции.

Зарубежный опыт давно показал важность комплексного подхода к рекламе и разработке именно рекламной кампании, как одного из способов стимулирования продаж и укрепления имиджа фирмы .

Проблема заключается в том, что на сегодняшний день в нашей стране идея комплексного подхода к решению проблем сбыта не имеет достаточного распространения. Современные условия диктуют иной подход - организацию комплекса рекламных мероприятий и организацию рекламной кампании с учетом современных разработок.

Объектом исследования данной дипломной работы современная рекламная деятельность.

Предметом исследования является рекламная кампания городского информационного справочника ДубльГИС.

Цель Разработка эффективной рекламной кампании для городского - информационного «ДубльГИС-Челябинск» с учетом современных требований.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

1. Рассмотреть теоретическую базу, на которой основывается рекламная деятельность.

2. Выявить современные требования к рекламе.

3.Определить критерии эффективности рекламной деятельности в современных условиях.

4. Провести ситуационный анализ на рынке печатных и электронных справочников г. Челябинска.

5. Разработать рекламную кампанию городского информационного справочника ДубльГИС.

6. Оценить эффективность рекламной кампании.

Гипотеза использование комплексного подхода в рекламной деятельности, предпочтение рекламной кампании единичным акциям приведёт к росту популярности продукта и увеличению числа пользователей.

Степень изученности темы. В качестве теоретико-методологической базы исследования был использован широкий круг литературы. Исследование опирается на труды отечественных и зарубежных специалистов в области теории коммуникации, рекламы

Вклад в развитие рекламы и рекламной деятельности внесли следующие авторы: Головлева Е.Л. «Основы рекламы». В рамках учебного пособия обосновываются определенные подходы к феномену рекламы: исследуется процесс развития рекламы, как особой формы коммуникации; реклама рассматривается как наука о формах и методах воздействия на потребительское поведение, прикладной характер которой имеет конкретное выражение в повседневной рекламной деятельности. Карпова С.В. «Рекламное дело». Рассматривается реклама в системе маркетинга, виды и средства распространения и психологические аспекты рекламы, а также организация рекламной деятельности. Музыкант В.Л. «Теория и практика современной рекламы». Реклама и паблик рилейшнз рассматриваются автором системно как элементы комплекса маркетинговых коммуникаций. Особое внимание уделено эффективным рекламным технологиям: зарубежным и российским методикам и практическим рекомендациям по основным направлениям деятельности рекламиста и специалиста по связям с общественностью. Пименов П.А. «Основы рекламы». Представлены основные составляющие рекламного процесса: история, цели, задачи, особенности современной мультикультурной среды, в которой реклама выполняет функции социального коммуникатора. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. «Рекламное дело». В книге изложены основные разделы теории и

методики организации рекламной деятельности, рассматриваются механизмы действия рекламы, работы рекламных агентств и вопросы использования средств рекламы в торговле. Феофанов О.А. «Реклама, новые технологии в России». Книга-практикум. Рассуждения и наблюдения иллюстрируются многочисленными примерами рекламной деятельности в нашей стране. Райс Э., Траут Дж. «Позиционирование: битва за узнаваемость» своего рода классика, дополнена комментариями авторов, в которых анализируются и феноменальные успехи, и грандиозные маркетинговые провалы, произошедшие за два последних десятилетия. Кроме того используется информация периодических изданий касающихся проблем рекламы: Журнал «Маркетинг в России и за рубежом», Журнал «Босс», Журнал «Маркетинг».

Практическая значимость результатов исследования и их прикладное значение заключается в том, что они являются руководством для специалистов в области рекламы и маркетинга по формированию рекламной кампании и могут быть применены любой организацией.

1. Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. - М: Приор-издат, 2005. - 96 с.

2. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. - М.: Издательская группа ИНФРА-М - НОРМА, 1999. - 224 с.

3. Волкова В.В. Дизайн рекламы: Учебное пособие. - М.: «Книжный дом «Университет», 1999. - 144 с.

4. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,1995.- 228 c.

5. Головлева Е.Л. Основы рекламы. М.: Изд-во «Академический проект», 2008 г.- 336 с.

6. Гончарук В.А. Маркетинговое Консультирование. М.: Изд-во "Дело", 1998. - 248 c.

7. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности.М.: Изд-во «Гелла-принт», 1996г. – 320 с.

8. Голубков Е.П. Основы маркетинга, Изд-во: «Финпресс”, М.:, 2003г.- 656 с.

9. Голубков Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - №2. – С. 115-135.

10. Денисон Д., Тоби Л. Учебник по рекламе. – Минск, 1996 г. – 235 с.

11. Дёмина И.Н. Теоретические основы рекламного дела. Учеб. Пособие. - Иркутск: Иркут. ун-т, 1998 г. - 292 с.

12. Джефкинс Ф. Реклама. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 г. – 523 с.

13. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2001. – 656 с.

14. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Кантуревского. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

15. Завьялов П.С. Реклама – активная составляющая маркетинга// Маркетинг. 1995. №1.

16. Зимен С., Бротт А. Бархатная революция в рекламе. М.: Издательство Эксмо, 2003 г. – 288 с.

17. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. — Санкт-Петербург: Изд-во Буковско¬го, 1995. — 267 с.

18. Ильин В. Я. Стратегия рекламной кампании // Интер-Волга, 1993. - N 5. с. 44-46

19. Карпова С.В. Рекламное дело. Финансы и статистика; М.: 2006 г.; 2000.- 224 стр.;

20. Катернюк А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. Ростов-на-Дону, «Феникс», 2001г.- 312 с.

21. Кочеткова А. В. Медиапланирование Первоисточник: М.: РИП-холдинг, 2003. - 176 с.

22. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. Хабаровск, ХГАЭП, 1998. – 156 с.

23. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. СПб.:Питер, 2000. – 317 с.

24. Костина А.Е., Макаревич Э.Ф., Карпухин О.И. Основы рекламы. М.: «КиноРус», 2008 г. - 400 с.

25. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2000. – 528 с.

26. Клаус Мозер. Психология маркетинга и рекламы /Пер. с нем. -X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2004,- 380 с.

27. Лебедев-Любимов А.Психология рекламы. — СПб.: Питер, 2002. — 368 с:

28. Музыкант В.Л. Реклама и pr-технологии в бизнесе, коммерции, политике. М.:Армада-Пресс, 2002.- 688 с.

29. Огилви Д. Огилви о рекламе (Ogilvy on Advertising): М: Эксмо, 2003 – 232 с.

30. Панкратов Ф.Г. и др. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000.- 364 с.

31. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учеб. для студентов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг» / Гильдия маркетологов. – 3-е изд. – М.: Омега-Л, 2005.– 656 с.

32. Пименов П.А. Основы рекламы. Гардарики, М.: 2006г. – 399 с.

33. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. М., 1999г.- 336 с.

34. Прауде В.Р. Маркетинг. М.: «Вища», 1996г.- 256 с.

35. Пунин Е. И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях (в условиях рыночной экономики). - М.: Междунар. отношения, 1993. - 112 с.

36. Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. СПб.:Питер, 2001. 256 стр.

37. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное пособие. М., Изд-во РДЛ, 2001. – 208 с.

38. Рожков И.Я. . Международное рекламное дело. Изд-во ЮНИТИ "Банки и биржи". М.:-1994 г. -175 с.

39. Ромат Е.В. Реклама. СПб., Питер, 2008 г.– 512 с.

40. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. М.: 1996 г.- 320 с.

41. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник / Под ред. проф. Л.П. Дашкова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. – 304 с.

42. Титова В.А., Цой М.Е., Мамонова Е.В. Управление маркетингом: Учеб. пособие. – Новосибирск: Издательство НГТУ, 2005. – 484 с.

43. Уткин Э.А. Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 1998 г.-256 с.

44. Уэбстер Ф. Основы промышленного маркетинга. М.: Издательский дом Гребенникова, 2005. – 416 с.

45. Уэллс У., Бернет Д., Мориарти С. Реклама, принципы и практика. СПб, «Питер», 1999г., 735с.

46. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. М.: «Феникс»; 2002 г. - 384 с.

47. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2003. - 384 с.

48. Цвик В.Л. Реклама как вид журналистики: Учебное пособие/Институт современного искусства. М., 2001. 135 с.

49. Челенков А., Маньжов А. Формирование клиент-ориентированного подхода в коммуникациях // Маркетинг. – 2004. - №2. – С. 47-54.

50. Швальбе Х.Практика маркетинга для малых и средних предприятий. – М: Республика, 1995. – 365 с.

51. Планирование рекламной кампании рекламным агентством// Маркетинг в России и за рубежом (№3 2000)

52. Как организовать рекламную кампанию// Журнал “Босс” (№ 11 2000)

53. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: Учебник/Под ред. проф. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004. – 758 с.

54. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе».

55. www.marketolog.ru

56. www.2gis.ru

57. www.peremeny.ru

58. www.romir.ru

Примечаний нет.