Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты исследования проблемы групповой

сплоченности и социально-психологического климата производственного

коллектива

1.1. Групповая сплоченность как фактор развития производственного

коллектива

1.1.1. Понятие и характеристики групповой сплоченности

коллектива 6

1.1.2. Особенности групповой сплоченности производственного

коллектива 14

1.2. Социально-психологический климат производственного

коллектива

1.2.1. Понятие и характеристики социально-психологического

климата коллектива 30

1.2.2. Особенности социально-психологического климата

производственного коллектива 38

Глава 2. Эмпирическое исследование проблемы групповой

сплоченности и социально-психологического климата

производственного коллектива

2.1. Организация и методы исследования 46

2.2 Анализ результатов исследования 52

2.3. Описание формирующего и контрольного экспериментов 58

Заключение 67

Литература 70

Приложения 75

В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлениям групповой сплоченности и социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется, прежде всего, возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных притязаний. Совершенствование социально-психологического климата и групповой сплоченности коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат и групповой сплоченность являются показателями уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием, как организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом. Все это и объясняет социальную значимость изучаемой нами проблемы.

Изучением проблемы развития социально-психологического климата и групповой сплоченности в производственном коллективе занимались занимаются в настоящее время как зарубежные (М. Альберт, Э. Джоунс, К. Левин, Д. Майерс, Х. Мескон, Т. Ньюком, Г.А. Саймон, Ш. Фейр, Л. Фестингер, В. Харрис и др.), так и отечественные (Т.Ю. Базаров, Б.М. Генкин, А.И. Донцов, А.Л. Журавлев, В.Г. Казаков, С.А. Самыгин, В.М. Шепель и многие другие), так и отечественные психологии и менеджеры. Однако в настоящее время особую значимость приобретает изучение факторов, влияющих на социально-психологический климат и групповую сплоченность коллектива, а также способов развития и коррекции этих двух показателей на практике. Этот аспект изучаемой нами проблем и предопределяет ее научную значимость.

Практическая значимость предопределена тем, что результаты теоретического и практического изучения проблемы групповой сплоченности и социально-психологического климата производственных коллективов могут быть использованы в практике работы руководителей предприятий.

Исходя из всего выше сказанного, проблема данной работы заключается в том, что вопросы групповой сплоченности и социального психологического климата коллектива изучаются достаточно давно и подробно, однако, в настоящее время мало изученными оставляются факторы и условия развития этих показателей в рамках действия производственных коллективов.

Цель работы: исследование групповой сплоченности и социально-психологического климата производственных коллективов

Объект исследования: социально-психологические феномены в производственных коллективах.

Предмет исследования: ценностно-ориентационное единство и трудовая мотивация как фактор сплоченности производственного коллектива.

Гипотеза исследования:

1. В группах мужчин и женщин уровень развития групповой сплоченности и социально-психологического климата в коллективе имеет различия.

2. Формирование и развитие групповой сплоченности и социально-психологического климата в коллективе возможно при применении специальной коррекционной программы.

Задачи исследования:

1. Теоретически изучить понятие и особенности проявления социально-психологического климата и групповой сплоченности в производственном коллективе.

2. Эмпирически изучить проблему социально-психологического климата и групповой сплоченности в производственных коллективах.

3. Разработать и апробировать программу развития групповой сплоченности и социально-психологического климата в производственном коллективе.

Методы исследования - эксперимент, беседа, наблюдение, методы обработки данных, интерпретационные методы, теоретический анализ литературы.

Экспериментальной базой исследования явилась фабрика по производству балетной обуви. Всего в исследовании приняли участие 45 работников предприятия. В исследовании приняли участие работники 3 цехов:

1) Мужской цех (15 человек), средний возраст которых 40-45 лет.

2) Женский цех (15 человек), средний возраст которых 40-45 лет.

3) Женский цех (15 человек), средний возраст которых составляет около 35 лет. Эта группа не однородна, в отличие от двух других, по национальному признаку.

1. Абрамова С.Г. Психологические механизмы управления и о том, как их использовать. – М.: Известия, 2003.

2. Андреева Г.М. Психология социального познания. – М., 1997.

3. Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 1999. – 375 с.

4. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Учеб. пособие. – М: Ось-89, 1999. – 176 с.

5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада,ЛТД, 1997.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1998.

7. Волкогонова О.Д. Зуб А.Т. Управленческая психология. – М.: ИНФРА-М, 2005.

8. Гаранчук В.В. Психология делового общения и управленческих воздействий. – СПб.: Нева; Олма-Пресс, 2003.

9. Дворецкая Г.В., Махварылов В.П. Экономика труда. - К., Виша школа, 2000.

10. Дизель П. Поведение человека в организации. - М., 1999.

11. Дикарева А.Н., Мирская М.И. Социология труда. - М., Высшая Школа, 2005.

12. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. - М., 2005.

13. Донцов А. И. Психология коллектива. - М., 2004.

14. Дряхлов Н.И. Социология труда. - М., издательство Московского университета, 2004.

15. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Г. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. - М.: Изд-во МГУ, 1998. – 786 с.

16. Жданов О.И. Социально-психологический климат в коллективе. – М., 2007.

17. Журавлев А.Л. Социальная психология. – М., 2004.

18. Журавлев А.Л. Стиль и эффективность руководства производственным коллективом. - М., 1998. – 20 с.

19. Иванов Ю. Типология руководителей по соционическим типам. // Упр. перс. – 2000. - № 6 (48). – С. 46-51.

20. Кабаченко Т. С. Психология управления. Ч. 1. Управленческая деятельность. / Учебное пособие. - М.: Рос. пед. агентство, 1999 .– 146 с.

21. Казаков В. Г., Кондратьева Л. Л. Психология. - М. 1999.

22. Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности. – М.: Академия, 2002. – 160 с.

23. Карпов А.В. Психология менеджмента. – М.: Гардарики, 2004.

24. Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов н/д: Феникс, 2007. – 346 с.

25. Комаров Е. Управление карьерой//Управление персоналом. М.ИНИОН, 1999 – 502 с.

26. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. - М., 2005.

27. Левин К. Теория поля в социальных науках//Динамическая психология: Избранные труды. - М., 2001. С. 341-342.

28. Литвинов И. П. Стиль управленческой деятельности: теоретические аспекты, методы диагностики и оптимизации. - Элиста: Изд-во БГПУ, 1997. – 209 с.

29. Ломов Б.Ф., Журавлев А.Л. Психология и управление. – М.: Наука, 2003.

30. Митин А.Н. Управление персоналом. - Екатеринбург, 2003.

31. Немов Р.С. Общая психология. – М.: Владос, 2003.

32. Немов Р.С. Практическая психология. – М.: Владос, 2001.

33. Никуленко Т.Г. Психология менеджмента. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 349 с.

34. Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2000.

35. Пайке Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. - СПб.: Изд-во «Питер», 2000.

36. Парыгин Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. - СПб., 2003.

37. Петровский А.В. Коллектив// Общая психология - М., 2006.

38. Петровский А.В. Личность, деятельность, коллектив. - М., 2005.

39. Петровский А.В. Психологическая теория коллектива. – М., 2001.

40. Позняков В. П. Психологии малых групп // Современная психология; Справочное руководство / Отв. рея. В.Н.Дружинин. - М.: Инфра-М, 1999. С. 524-532.

41. Психология и этика делового общения/Под ред. проф.В.Н.Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 415 с.

42. Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций / Отв. ред. А.Л. Журавлев. Е.В. Шорохова. - М.: Изд-во «Социум», «Институт психологии РАН», 2001.

43. Рахим М.А. Стиль лидера, стили лидерского поведения// Социальный конфликт. – 1998. – Т.2.

44. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. – Самара: Издательский дом «БАХРАХ-М», 2001. – 672 с.

45. Рамендик Д.М. Управленеская психология. – М.: ФОРУМ, 2006. – 256 с.

46. Рамендик Д.М., Солонкина О.В. Психология и психологический практикум. – М.: Колос, 2005.

47. Ревенко Н.В. Психология управления. - СПб.: ЛИЭИ, 2003. – 72 с.

48. Розанова В.А. Психология управления. – М.: Управление персоналом, 2003.

49. Рофе А. И. Экономика и социология труда. - М.: Мик, 2006.

50. Рофе А.И., Ерохина Р.И., Пшеничный В.П., Стретенко В.Т. Экономика труда. - М.: Высшая школа, 2005.

51. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. - Ростов н/Д.: Феникс, 1997. – 512 с.

52. Соснин В.А., Красникова Е.А. Социальная психология. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. – 336 с.

53. Социальная психология в трудах отечественных психологов. - СПб.: Питер, 2000.

54. Станкин М.И. Психология управления. – М.: «Бизнес-школа «Ин-тел-Синтез», 1999. – С.234-297.

55. Сухов А.Н. Социальная психология. – М.: Академия, 2005. – 240 с.

56. Танаев В., Карнаух И. Практическая психология управления. – М.: Аст-Пресс; Книга, 2003.

57. Творогова Н.Д. Психология управления. - М.: ГЭОТАР-мед, 2001. – 383 с.

58. Трайнев В.А. Психологические аспекты менеджмента. – М.: Сфера, 2003.

59. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. – М.: Просвещение, 2003. – 152 с.

60. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления. – М.: Феникс, 2004.

61. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб., 1997.

62. Шадриков В.Д. Ведение в психологию: мотивация поведения. – М.: Логос, 2003.

63. Щербина В.В. Социология труда. - М.: Издательство Московского университета, 2003.

64. Яхонтова Е.С. Доверие как базовая ценность компании и инструмент управления персоналом. // Современное управление. - 2003. - N11. - С. 19-30.

65. Яхонтова Е.С. Преимущества и проблемы внедрения командного метода работы. // Современное управление. - 2003. - N10. -С. 27-32.

66. Яхонтова Е.С. Почему российские менеджеры не используют потенциал управленческого лидерства. // Маркетинг успеха. - 2003. - N 11. - С. 3-10.

67. Яхонтова Е.С. Системный подход к мотивации персонала. – М., 2004.

68. Яхонтова Е.С. Управление ценностями как элемент управления человеческими ресурсами компании. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - N4. - С. 73-78.

69. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. - М.: ТЕИС, 2002.

70. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. - СПб: Питер, 2003.

Примечаний нет.