1) Азар В.И. Туманов СЮ. Экономика туристского рынка, учебник -М.;2006.-315с.
2) Биржаков М.Б. Ведение у туризм. - СПб.: Издательский дом Герда, 2006. - 518 с.
3) Бородина В.В. Ресторанно-гостиничный бизнес: учет, налоги,
маркетинг, менеджмент - М.: Книжный мир, 2006. - 165 с.
4) Браймер Р. Основы управления в индустрии гостеприимства. - М, 2006.- 321с.
5) Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес- М.: Феникс, 2006
6) Воронцова О. Сколько тратят туристы.// Эксперт Северо-Запад - 04.12.2006 - №45 (299)
7) Гаврилов А.И. Туризм - гостеприимство и сервис, профессионализм кадров.//Туристские фирмы. №16 - 2003
8) Гвозденко А.А. Гостиничный и туристский бизнес, учебник - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", 2006. - 284 с.
9) Глоссарий // www.glossary.ru
10) Джанджугазова Е. Ф. Маркетинг в индустрии гостеприимства,
учебник - М., 2005. - 256 с.
11) Ефимова О.П. Экономика гостиниц и ресторанов - 2004. -213 с.
12) Зорин И.В., Квартальнов В.А. Туристский бизнес и гостиничное
хозяйство, учебник - М.: Финансы и статистика, 2006. - 393 с.
13) Информационный портал по туризму www.travelgroup.ru
14) Исмаев Д. К. Маркетинг гостиничных услуг в России/ Исмаев Д. К. - М., 2006.-265 с.
15) Картер Г. Эффективная реклама./ Картер Г.- М., 2005 - 312 с.
16) Кобяк М.В. Рынок туризма и Россия. // "5 звезд", 2005, №2.
17) Котлер Ф.Основы маркетинга / Пер. с англ., учебник/ Котлер Ф. - М.:Экономика, 1990.-512 с.
18) Котлер, Боуэн, Майкенд. Маркетинг: гостеприимство, туризм/ Котлер, Боуэн, Майкенд -М.,1998,-427 с.
19) Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент: Учеб. для вузов / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. - М.: РДЛ, 2005.
20) Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в
гостиничном и Ресторанном бизнесе./ Лесник А.Л., Чернышев А.В. - М., 2000. - 296 с.
21) Лесник А.Л.,Смирнова М. Н. Маркетинг и реклама в
гостиничном бизнесе/ Лесник А.Л.,Смирнова М. Н. - М., 2001. - 354 с.
22) Линн Ван Дер Ваген. Гостиничный бизнес. Серия Учебное
пособие/ Линн Ван Дер Ваген.Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 416 с.
23) Назайкин А. Н. "Эффективность рекламы в прессе", М.: "Мир рекламы, 2004.
24) Нечипоренко В. Особенности маркетинговых исследований в туризме// http://www.marketing.spb.ru/lib-special/branch/tourism.htm
25) Портер Майкл Е. "Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость"; Пер. с англ. - М.: АЛЬПИНА Бизнес букс, 2005
26) Портер М.. Стратегический менеджмент: Учеб. для вузов. - М.: Юнити, 2005.
27) Попова Р.Ю. Региональные маркетинговые исследования как основа выработки стратегии становления индустрии туризма в Российской Федерации // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №1.
28) Севастьянова Н.А. Сфера туризма - от плановой к рыночной экономике: Астраханская область на фоне России // Туристские фирмы. Выпуск 40 (8). 2006. 128 с.
29) Скобин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе./ Скобин С.С. -М.,2001.-276с.
30) Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России//Международный бизнес России - №11, - 2004
31) Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебное пособие / Уокер Дж.Р. Пер.с англ. - 2-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 607 с.
32) Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация
гостиничного хозяйства - М.: Финансы и статистики, 2005. - 176 с.
33) Яковлев Г.А. Экономика гостиничного хозяйства: Учебное
пособие - М.: Издательство РДЛ, 2006. - 224с.
34) Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт - М.: Финансы и статистика, 2006.
|