Введение 3

1 ГЛАВА. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 7

1.1. Исследование гендерной идентичности в связи с взаимодействием женщин со сложной техникой 7

1.2. Исследование влияния психических свойств темперамента женщин при взаимодействии со сложной техникой 19

1.3. Исследование влияния возрастных особенностей женщин при взаимодействии со сложной техникой 40

Список литературы 58

Актуальность исследования:

Развитие промышленности и техники в XXI столетии все в большей и большей степени характеризуется механизацией и автоматизацией производственных процессов.

В связи со стремительным развитием программной индустрии, а значит, и массовым проникновением в жизнь людей цифровой техники и компьютеров, большое значение приобретает факт взаимодействия конкретного человека с этой техникой. И то, как происходит это взаимодействие, влияет на здоровье, настроение и психику человека. Очень сложные программы часто составлены без учета пользователя. Чаще они рассчитаны на профи или "продвинутых". У остальных они вызывают страх что-то сломать или не понять, недовольство собой, чувство вины за собственную "тупость". Особенно у женщин. Это мешает им реализоваться в новой профессии, приобрести хобби, чувствовать себя увереннее с бытовой техникой дома, да просто мешает чувствовать себя современно! А проблему можно свести к психогигиене или психопрофилактике, которая будет заключаться в изменении методологии разработки, где центром внимания станут люди, пользующие интерактивные системы. Т.е. сначала д.б быть выполнено проектирование взаимодействия техники и пользователя, а потом только под это составлена программа.

Гендерные особенности взаимодействия женщин с офисной техникой постепенно становятся предметом исследований все более широкого круга ученых. Действительно, в современных условиях трудно переоценить значение технических средств обработки и хранения информации в деятельности любого предприятия, но, вместе с тем, весомую долю сотрудников занимают женщины в возрасте от 40 лет, которым приходится осваивать данную технику практически с "нуля".

В психологии опубликованы исследования, направленные на изучение индивидуально-психологических особенностей мужчин и женщин (Агеев В.С., 1987; Митина О.В., Петренко В.Ф., 2000 и др.), осуществляется анализ современных подходов к проблеме влияния полоролевых качеств личности на процессы адаптации и саморегуляции (Ениколопов С.Н., Дворянчиков Н.В., 2001). Вышли переводные и отечественные монографии: Ш. Берн (2001), Е.П. Ильин (2002), И.С. Кон (1999) и учебные пособия (Клецина И.С., 1998, 2003). Был опубликован ряд обзорных и эмпирических работ посвященных гендерным различиям мужчин и женщин (Алешина Ю.В., Волович А.С., 1991; Визгина А.В., Пантилеев С.Р., 2001; Каган В.Е., 1989, 1998; Репина Т.А., 1987, Т.В. Бендас). Работы психологов позволяют выявить личностные качества, в большей степени присущие женщинам и мужчинам, входящие в конструкты "фемининность" и "маскулинность", описывают гендерные роли, позволяющие мужчинам и женщинам вести себя тем или иным образом.

Термин "гендер" указывает на различия между мужчинами и женщинами, созданные культурой, либо причинно-следственная связь которых не всегда очевидна и может быть вызвана как биологическими, так и социальными факторами. Тогда как термин "пол" подразумевает, что различия являются прямым следствием биологического пола (Ш. Берн, 2001).

В эпоху активного вторжения компьютерной и другой техники в нашу жизнь, вновь можно услышать различные мнения по поводу того, что компьютеры "созданы мужчинами и для мужчин" и что женщина в принципе не сможет полностью освоить функционал офисной техники.

Объект исследования:

Женщины, испытывающие психологические трудности при взаимодействии со сложной техникой.

Предмет исследования:

Психологические трудности, возникающие при взаимодействии женщин со сложной техникой.

Цель исследования:

Выявление психологических трудностей у женщин в процессе взаимодействия со сложной техникой.

Гипотеза исследования:

В процессе взаимодействия со сложной техникой у женщин в возрасте 40-50 лет возникают психологические трудности когнитивного, эмотивного и конативного характера.

Задачи исследования

1. Проведение анкетирования с целью предварительного сбора информации о психологических трудностях. Сравнение выявленных особенностей у женщин 40-50 лет и 17-23 лет с целью определения выборки женщин 40-50 лет.

2. Выявление: взаимосвязи психологических трудностей при взаимодействии женщин со сложной техникой, ее взаимосвязи с гендерной идентичностью и психическими свойствами темперамента.

Методы исследования:

" Авторская анкета

" Опросник структуры темперамента В. М. Русалова" (В-ОСТ).

" Методика Сандры Бем (гендерная идентичность)

Практическое значение:

Разработка программ тренингов по преодолению психологических трудностей женщин при смене профессии или расширении возможностей профессионального роста, преодоления трудностей с бытовой техникой. Учет психологических состояний очень важен.

Возможно проведение просветительских лекций для женщин на соответствующую тему.

Организация исследования:

1. Сбор данных.

2. Обработка результатов.

3. Анализ, полученных результатов.

1. Абрамова Г.С. Практическая психология.- М.: Академия, 1997. - 368 с.

2. Агеев В. С. Психологические и социальные функции полоролевых стереотипов // Вопр. психол. 1987. № 2. С. 152-158.

3. Айзенк Г. Ю. Структура личности. - Пер с англ. - СПб.: Ювента. М.: КСП+, 1999. - 464 с.

4. Айзенк Г., Айзенк М. Исследования человеческой психики. - Пер. с анг. - М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. - 480 с.

5. Айзенк Г.Ю. Интеллект: новый взгляд. //Вопросы психологии, 1995, №1

6. Алешина Ю.Е., Волович А.С. Проблемы усвоения ролей мужчины и женщины. //Вопросы психологии, 1991, N4. С.74-82.

7. Антология гендерной теории./ Составители: Е.Гапова, А. Усманова. - Мн., 2000 г.

8. Аппенянский А.И. Человек и бизнес. Путь совершенства. М.: "Барс", 1995. - 228 с.

9. Белоус В.В. Интегральная индивидуальность: подходы, факты, перспективы //Психологический журнал. 1996. Т 17. №1.

10. Бендас Т. В. Гендерная психология. СПб.: Питер, 2006. - 431 с.

11. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. - СПб.: Издательство "Питер", 2000. - 528 с.: (Серия "Мастера психологии").

12. Василюк Ф. Е. Психология переживания. М., 1984.

13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарики, 1999. - 528 с.

14. Влияние компьютера на здоровье человека. Интернет-ресурс: http://www.health-news.ru

15. Вудток М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный мененджер М.; Дело, 1991.

16. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. - М.: ЧеРо, при участии издательства "Юрайт", 2000. - 336 с.

17. Годфруа Ж. Что такое психология. В 2 т. Т. 1. М.: "Мир", 1992. - 496 с.

18. Годфруа Ж. Что такое психология. В 2 Т. Т2. - М.: Мир, 1992. - 376 с.

19. Гусев А.Н., Измайлов Ч.А., Михалевская М.Б. Измерения в психологии М.: Смысл. 1997.

20. Дружинин В.Н. Метафорические модели интеллекта // Психологический журнал, 1999, том 20, №6

21. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. - СПб.: Питер, 1999. - 368 с.

22. Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. - Псков, 1994.

23. Женщины и мужчины России. - М.: Госкомстат России, 1999.

24. Завьялова Е. К., Посохова С. Т. Психология предпринимательства. СПб., 1994.

25. Здравомыслова О. Нетрадиционная роль женщины в обществе: женская карьера. //Семья и школа. 1997, №10.

26. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань. 1969.

27. Ковалев А.Г. Психология личности М.: Просвещение. 1970.

28. Корнилова Т. В., Тихомиров О. К. Принятие интеллектуальных решений в диалоге с компьютером. М., 1990.

29. Купер Алан Психбольница в руках пациентов. М.: Символ, 2009. - 336 с.

30. Левитов Н. Д. Психическое состояние беспокойства, тревоги // Вопр. психол. 1969. № 1. С. 131 138.

31. Лучшие психологические тесты. - Петрозаводск, 1992, с.228-243

32. Магнуссон Д. Ситуационный анализ: эмпирические исследования соотношений выходов и ситуаций // Психол. журн. 1993. Т. 14. № 2. С. 28 33.

33. Материалы 4-ой международной междисциплинарной научно-практической конференции "Женщина. Образование. Демократия" (7 - 8 декабря 2001). - Мн., 2002.

34. Мескон М. X., Альберт М., Хедаури Ф, Основы менеджмента / Пер. с англ. М., 1992.

35. Молл Е.Г. Планирование своей карьеры руководителем //Вопросы психологии, 1998. №3

36. Нарицын Н. Женщина и компьютер. Интернет-ресурс: http://www.health-news.ru

37. Норманн Дональд А. Дизайн промышленных товаров. М.: Вильямс, 2008.

38. Общая психодиагностика /Под ред. А.А.Бодалева, В.В.Столина. М. МГУ. 1986.

39. Орлов А.Б. Личность и сущность: внешнее и внутреннее Я человека //Вопросы психологии, 1995, №2

40. Основы психологии: Практикум / Ред. - сост. Л.Д.Столяренко. Изд. 2-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д.: "Феникс", 2001. - 704 с.

41. Основы психологии: Практикум. / Ред. - сост. Л. Д. Столяренко, с. 103.

42. Платонов К.К. Структура и развитие личности М.: Наука. 1986.

43. Плетнева С. "Бизнес-леди начинают и побеждают" // Управление персоналом, № 10, май 2008 г.

44. Поздняков В.П., Титова О.И. Психологические отношения российских предпринимателей: гендерные особенности //Вестник РГНФ. - 2000. - №3.

45. Практикум по возрастной психологии / Под ред. Л.А. Головей, Е.Ф. Рыбалко, с. 232-234.

46. Практическая психодиагностика. Методики и тесты / Ред. - сост. Д. Я. Райгородский, с. 133

47. Проблемы экспериментальной психологии личности //Ученые записки. 1970. Т 77. Вып. 6. / Под ред. В.С. Мерлина. Пермь.

48. Психологическая диагностика детей и подростков /Под ред К.М.Гуревича, Е.М. Борисовой, М.: Международная педагогическая академия. 1995.

49. Психологические проблемы автоматизации научноисследовательских работ / Под ред. О. К. Тихомирова, М. Г. Ярошевского. М., 1987.

50. Психологические проблемы профессиональной деятельности /Под ред. Л.Г.Дикой. - М.: Просвещение, 1992. - 176 с.

51. Психологические тесты / Под ред. А.А.Карелина: В 2т. - М.: Гуманит. изд. центр Владос, 2002. -Т.1.- 312 с.

52. Психология. / Под ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. - М.: Академ-А, 2000. - 512 с.

53. Райгородский Д.Я. Психология и психоанализ характера. Хрестоматия по психологии и типологии характеров. - Самара - : Издательский Дом "Бахрах - М", 2002. - 640 с.

54. Самойлов К. Эпоха Юзабилити: Интернет-ресурс: http://www.pcweek.ru

55. Сафонова М, В. Социально-психологические особенности женщин, успешных в карьере. Автореф. дисс. канд. пс. н. СПб., 1999.

56. Серегина И.И. Профессиональная карьера. //Социологические исследования. 1999, №4.

57. Стреляу Я. Роль темперамента в психологическом развитии. - Пер. с польского - М.: Прогресс, 1982. - 231 с.

58. Типологические исследования по психологии личности Пермь. 1967. Т 48. вып 4.

59. Тихомиров О. К. Психология компьютеризации. Киев, 1988.

60. Тихомиров О. К., Бабанин Л. М. ЭВМ и новые проблемы психологии. М., 1986.

61. Тихомиров О. К.., Гурьева Л. П. Опыт анализа психологических последствий компьютеризации психодиагностической деятельности // Психол. журн. 1989. Т. 10. № 2. С. 33 46.

62. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. Т. 1. М., 1986.

63. Хохлова Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента - фактор повышения эффективности управления / / Менеджмент в России и за рубежом. №2, 2001

64. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. - СПб.: Питер, 1999. - 608 с.

65. Чирикова А. Женщина во главе фирмы (проблемы становления женского предпринимательства в России)// Вопросы экономики. - 2000. - № 3.

66. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех: Пер. с нем. - М.: А/О "Прогресс", "Прогресс - Интер", 1993. - 240 с.

67. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. - М.: Владос, 1998. - 512 с.

68. Шмелёв А.Г. Психодиагностика личностных черт. - СПб.: Речь, 2002. - 480 с.

69. Электронный ресурс: О.Доронина: http://www.hr-portal.ru/article/strakh-pered-kompyuterom-priroda-profilaktika-preodolenie

70. Элементарные основы юзабилити: Интернет-ресурс: http://www.i2r.ru

71. Энциклопедия практического самопознания /Сост. А.И.Красило. - М.: Изд-во Международной педагогической академии, 1994. - 352 с.

72. Юнг К. Психологические типы /Под общей редакцией В. Зеленского, Москва, издательская фирма "Прогресс - Универс", 1995 г.;

работа не полностью