Введение 3

1.Теоретические и методологические аспекты системы стимулирования продаж 5

1.1. Понятие и сущность сбытовой деятельности. 5

1.2.Цели, задачи и методы стимулирования продаж 8

1.3 Выбор средств стимулирования сбыта. 16

2.Стимулирование продаж в компании "Арго" 43

2.1. Краткое описание организации. 43

2.2 Сегментирование рынка. 50

2.3. Маркетинговое исследование. 50

2.4. Маркетинговые следования 51

2.5. Финансово-экономический анализ деятельности компании "Арго" 60

2.6.Анализ мероприятий по стимулированию продаж 65

3.Оценка эффективности мероприятий по стимулированию продаж в компании "Арго" 71

На современном этапе перехода к рыночным отношениям в нашей стране стимулирование сбыта продукции начинает играть важную роль для успешной деятельности любого предприятия. Возросшая конкуренция вынуждает предприятия - изготовителей идти на все большие уступки потребителям и посредникам в сбыте своей продукции с помощью стимулирования. Кроме того, объективным фактором возрастания роли стимулирования является то, что эффективность рекламы снижается из-за растущих издержек и рекламной тесноты в средствах массовой информации. Поэтому все большее число предприятий прибегает с стимулированию сбыта, как к средству, которое может эффективно поддержать рекламную кампанию.

Стимулировать, как указывается в словарях, означает "привести в движение". Именно такая задача ставилась перед стимулированием продаж во все времена. В США стимулирование продаж как составная часть производственно-коммерческой структуры существует уже более 50 лет. Вместе с тем, стимулирование сбыта считается не столь универсальным средством увеличения объемов продаж, как реклама, поскольку его применение носит эпизодический характер или представляет собой конечную составляющую все той же рекламы. Поэтому соответствующие расходы включаются в рекламный бюджет.

На современном этапе развития национальной экономики, в условиях уже относительно сложившихся экономических связей и конкурентной среды становится актуальным не только общее совершенствование существующих технологий организации сбытовой деятельности, но и внедрение новых для российской экономики методик продвижения товара.

Как для производителя, так и для любого посредника сейчас важна современная грамотно спроектированная система продвижения товара, которая снижает издержки, расширяет возможности в оказании дополнительных услуг и в конечном итоге повышает финансовый результат, что позволяет выигрывать в конкурентной борьбе за потребителя.

В рамках глобальной стратегии развития компании, направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по продвижения товара. Продвижение товара - это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их производства к местам потребления с целью удовлетворения нужд потребителей и выгодой для себя.

Эффективное использование средств продвижения позволяет решать стратегические и тактические задачи фирмы, связанные с глобальной миссией компании на рынке.

В рамках глобальной стратегии предприятия и локальных задач, направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по управлению проектом совершенствования системы продвижения товара.

1. Аганбегян А.Г. Маркетинг для предприятий. М., 2004.

2. Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолиум.2003. - 100 с.

3. Архипова Л.В. Популярно о маркетинге. М., 2005.

4. Афанасьев М.П. Маркетинг - стратегия и практика фирмы. М., 2005.

5. Багиев Г. Л. Основы современного маркетинга. СПб., 2005.

6. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М., 2004.

7. Берл Г. Создать свою фирму. - М.: Дело, 2004. -192 с.

8. Болт Г. Д. Практическое руководство по управлению сбытом. М., 2003.

9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Экономика, 2000. С. 285.

10. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М., 2000.

11. Гибас Дж. Деловые отношения с покупателями - М.: Амалфея, 2002-272 с.

12. Голубков Е. П. Основы маркетинга. М.: "Финпресс", 2001. - 659 с.

13. Голубков Е.П. Маркетинг - стратегии, планы, структуры. М., 2002.

14. Дайан А., Букерель Ф. Академия рынка: маркетинг. М., 2003.

15. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб, 2000.

16. Дейян А., Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. М., 2004.

17. Дейянд А. Стимулирование розничной торговли. М., 2005.

18. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского - СПб, 2004.

19. Завьялов П.С. Формула успеха - маркетинг. М., 2001.

20. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - М.; СПб.; К.: Виьямс, 2003. - 1152 с.

21. Кохно П.А., Микрюков В.А. Менеджмент. - Москва: Финансы и статистика, 2002. - 567 с.

22. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М., 2002.

23. Крылова Г. Д., Соколова М. И. Маркетинг. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 519 с.

24. Кучевский В.Б. Психология общения продавца и покупателя. М., 2003.

25. Ланбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер.с фр. - СПб: Наука, 2003. - 316 с.

26. Лившиц И. Я. Введение в рыночную экономику. М.: Квадрат, 2002. - 376 с.

27. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М., 2004.

28. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. - СПб: Питер Паблишинг, 2002 - 288 с.

29. Морган Р. Л. Искусство продавать: как стать профессионалом. М., 2001.

30. Моррис М. Маркетинг: ситуации и примеры. М., 2004.

31. Олвуд Д. Выставки: планирование и дизайн. Новосибирск, 2002.

32. Основы менеджмента. Мескон.М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. - Москва Издательство "Дело" 2000. 704с.

33. Основы предпринимательской деятельности. М., 2005.

34. Санталайнен Т., Поренне П. "Управление по результатам". Москва, 2004. 398с.

35. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 2003 - 424с.

36. Стюарт Т. Клиентом дорожить умейте // За рубежом. 2003. № 12.

37. Тарасов В. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. Ленинград, "Машиностроение", 2001. 307с.

38. Третьяк О.А. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления. СПб., 2002.

39. Хисрик Р.Д. Торговля и менеджмент продаж. М., 2003.

40. Хлынов В.Н. Система стимулирования труда на крупных предприятиях Японии // Проблемы Дальнего Востока. 2005. №6.

41. Цандер Э. "Практика управления". Москва, 2002г. 206с.

42. Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий. М., 2002.

43. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг. М., 2003.

Примечаний нет.