1. Акимова Т. А, Хаскин В. В. Экология: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 1998 - 455 с.
2. Акимова Т. А. Экология. Человек - Экономика - Биота - Среда: Учебник / Т. А. Акимова, В. В. Хаскин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2002. - 566 с. - ISBN. 5 - 238 - 00190 - 8.
3. Ансофф. И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 1999. - 416 с.
4. Архангельский. Г. Корпоративные стандарты организации времени персонала//Управление персоналом. 2003. № 10. С. 29-31.
5. Блинов. А. Д. Имидж организации как фактор конкурентоспособности.//Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 4. С. 35-44.
6. Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000, - 224 с.
7. Введение в специальность (Туризм): Учебное пособие / Н. А. Гулиев, Е. В. Кулагина. - Омский государственный институт сервиса, 2002. - 188 с.
8. Веснин В. Р. Организационная культура//Социально-гуманитарные знания. 2001. № 3. С 184-200.
9. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардирики, 2003. - 528 с.: ил.
10. Власов Л. В, Сементовская. В.Н. Деловое общение. - Л: Ленинград, 1980. - 80 с.
11. Гуляев В. Г. Организация туристической деятельности. Учеб. пособие. - М.: Колледж, 1996. - 310 с.
12. Дафт Р. Организации: Учебник для психологов и экономистов. - 3-е издание. - СПб, 2001 - 352 с.
13. Донцов А. И. Психология коллектива. Учеб. пособие. - М.: Изд-во МГУ, 1984 - 208 с.
14. Дубинин. М. В. Корпоративная этика как инструмент современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 4. С. 84-95.
15. Дурович А. П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. - 3-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2003. - 496 с.
16. Енджейчик И. Современный туристический бизнес. Стратегии в управлении фирмой./И. Енджейчик. - М.: Финансы и статистика, 2001 - 370 c.
17. Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации./М. А. Жукова. - М.: Финансы и статистика, 2003 - с.: ил. - ISBN 5-279-2632-8.
18. Жулевич Е. В. Организация туризма: Учеб.-практ. пособие. - 2-е изд. - Минск, 2001 - 156 с.
19. Зеленкова И. Л. Основы этики: Учеб. пособие. - Минск: ТетраСистемс, 1998. - 286 с.
20. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 256 с.: ил.
21. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. - Мн.: БГЭУ, 1994 - 644 с.
22. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. Соврем. опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 1999 - 490 с.
23. Квартальнов В. А. Теория и практика туризма: Учебник/В. В. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 672 с. - ISBN 5-279-02685-9.
24. Кларин. М. В. Стратегия организации: от корпоративных намерений к плану действий // Управление персоналом. 2002. № 4. С. 44-50.
25. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: "Бизнес-книга", "ИМА-Кросс. Плюс", 1994. - 702 с.
26. Кочеткова А. И. Психологические основы современного управления персоналом. - М.: Зерцало, 1999. - 384 с.
27. Кузин Ф. А. Культура делового общения. Практ. Пособие. - М.: Ось - 89. - 1997. - 250 с.
28. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. ОТ столкновения к взаимопониманию. Перевод с англ. - М.: Дело, 1993 - 440 с.
30. Леонова А. Б, Чернышова О. Н. Психология труда и организационная психология: Хрестоматия. - М.: Радикс, 1995 - 440 с.
31. Малинин Е. Д. Организационная культура: зарубежный опыт // ЭКО. Всероссийский экономический журнал. 2002. № 10. С 83-98.
32. Малинин Е. Д. Организационная культура: зарубежный опыт // ЭКО. Всероссийский экономический журнал. 2002. № 11. С 113-128.
33. Маслова Е. В. Управление туристической фирмой: Учеб. пособие./Е. В. Маслова, П. В. Широкова. - СПб.: Изд-во СПбУ, 2003. - 152 с. - ISBN 5-288-02668-8.
33. Меблан. А. М. Власть и организационное развитие // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 5. С. 38-46.
35.Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 272 с.
36. Менеджмент туризма. Туризм как объект управления: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 302 с.
37. Моисеев Н. Н. Современный антропогенез и цивилизационное разложение: эколого-политический анализ // Зеленый мир. 1994. №12. С. 5 - 11.
38. Морозова Е. А. Экономика и организация предприятий туристической сферы: Учеб. пособие/Е. Я. Морозова, Э. Д. Тихонова. - СПб.: Изд-во Михайлова, 2002. - 318 с.
39. Михайлов. Н. Современный менеджмент и кадры // Стандарты и качество. 2003. № 11. С. 44-47.
40. Организационная психология./Сост. И общая редакция Л. В. Винокурова, И. И. Скрипюка - СПб.: Питер, 2000. - 512 с.ил.
41. Основы теории организации: Учеб. пособие. - М.: Аудит, 1998 - 375 с.
42. Основы туристической деятельности: Учебник/ Г. И. Зорина, Е. Н. Ильин, Е. В. Мошняга, др. - М.: Советский спорт, 2002. - 200 с. - ISBN 5-85009-636-1
43. Папирян Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. - М.: ОАО "НПО "Изд-во "Экономика", 2000, - 207 с.
44. Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. - К.: ВИРА-Р, 1999, - 384 с.
45. Петров К. М. Экология человека и культура: Учебник - 2-изд. - СПб.: Химиздат, 2000 - 384 c.
46. Ревель П. Среда нашего обитания: В 4-х кн.: Пер. с англ. - М.: Мир.
Кн. І: Народонаселение и пищевые ресурсы. - 1994. - 340 с.
47. Спивак. В. А. Корпоративная культура. - СПб.: Питер, 2001. - 352 с.
48. Станкин. М. Организационная культура руководителя // Управление персоналом. 2002. № 5. С. 70-73.
49.Управление и организация в сфере услуг./ К. Хаксевер, Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мердик. - 2-изд. - СПб.: Питер, 2002. - 752 с. - Пер. с англ. - ISBN 5-318-00376-1.
50. Управление персоналом в организации: Учеб. пособие. - СПб.: Питер, 2001. - 176 с.
51. Управление организацией: Учебник./ Под ред. А. Г. Поршнева и др. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 668 c.
52. Управление персоналом организации: Учебник./ Под ред. А. Я. Кибанова . - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 638 c. - (Высшее образование). -ISBN 5-16-000315-0.
53. Управление персоналом организации: Учебник./Под ред. Сербинского Б. Ю. - М.: Приор, 1999. - 432 с.
54. Управление персоналом в организации: Учеб. пособие. - СПб.: Питер, 2001. - 176 с.
55. Федцов В. Г. Культура сервиса: Учебно-практическое пособие. - М.: "Издательство ПРИОР", 2000. - 208 с.
56. Черных Н. Б. Технологии путешествий и организация обслуживания клиентов: Учеб. пособие/Н. Б. Черных. - М.: Советский спорт, 2002. - 320 с. - ISBN 5-85009-653-1.
57. Чудновский А. Д., Жукова М. А. Менеджмент туризма: Учебник. - М.: Финансы т статистика, 2002. - 288., ил.
58. Шеломенцев А. Г. Кадровая политика. // ЭКО. 1999. № 9. С. 96-98
|